Fragen & Antworten.

Am schnellsten über unser Anfrageformular: Fotos hochladen, ungefähre Maße, Stückzahl und Ihr Wunschergebnis angeben. Alternativ erreichen Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns mit einem individuellen Angebot.

Nein. Eine Anfrage – egal ob über die Website, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp – ist unverbindlich. Sie erhalten von uns ein Angebot zusammen mit unseren AGB. Erst wenn Sie das Angebot annehmen, kommt ein Auftrag zustande.

Der Preis hängt von Größe, Zustand, Werkstoff, Strahlmittel, gewünschtem Ergebnis und Stückzahl ab. Pauschalpreise wären deshalb selten fair. Mit ein paar Fotos und Maßen können wir Ihr Bauteil gut einschätzen und ein konkretes Angebot erstellen.

Fotos zeigen uns Zustand, Geometrie und Besonderheiten des Bauteils. Weicht der tatsächliche Zustand bei Eingang deutlich von den Bildern ab, stimmen wir den Leistungsumfang mit Ihnen neu ab.

Ja. Bauteile können nach vorheriger Absprache per Paketdienst an Talwerk Strahltechnik gesendet werden. Nach der Bearbeitung ist auf Wunsch auch der Rückversand möglich.

Ja – Besichtigung und Anlieferung erfolgen nach Terminvereinbarung. Bitte melden Sie sich vorher kurz bei uns.

Stabil und transportsicher: ein fester Karton oder eine Kiste, Hohlräume ausgepolstert, empfindliche Bereiche geschützt. Legen Sie Ihre Kontaktdaten und die Anfrage- oder Angebotsnummer bei.

Das wählen wir je nach Werkstoff, Oberflächenzustand und gewünschtem Ergebnis – zum Beispiel Edelkorund für intensive Entrostung oder Glasperlen für ein feines, seidenmattes Finish. Weitere Möglichkeiten sind Keramikperlen, Walnussschalengranulat und Kunststoffgranulat.

Unser Schwerpunkt liegt auf Metalloberflächen – zum Beispiel Stahl, Guss, Aluminium und Edelstahl. Ob Ihr Bauteil geeignet ist, klären wir anhand der Fotos.

Nicht zwingend. Verölte oder verfettete Teile können wir in unserer separaten Reinigungskabine vorab reinigen und entfetten – das stimmen wir im Angebot ab. Ist keine Reinigung vereinbart, sollten Bauteile möglichst frei von Öl und Fett angeliefert werden.

Bitte teilen Sie uns mit, welche Flächen, Gewinde, Dichtflächen oder Passungen nicht oder nur in bestimmter Weise bearbeitet werden dürfen. Wir stimmen das Vorgehen vorab mit Ihnen ab.

Nach dem Entfernen von Rost und Lack können Lochfraß, Risse oder frühere Reparaturen sichtbar werden. Ist eine Fortsetzung technisch nicht sinnvoll, unterbrechen wir und besprechen das weitere Vorgehen mit Ihnen.

Nein, die Oberflächenbearbeitung umfasst keine technische Prüfung. Sicherheitsrelevante Bauteile sollten vor dem Wiedereinbau bei Bedarf durch eine qualifizierte Stelle geprüft werden.

Das hängt von Umfang, Bauteil und Auslastung ab. Die voraussichtliche Bearbeitungszeit nennen wir Ihnen im Angebot.

Ja. Wir arbeiten für Privatkunden ebenso wie für Gewerbe, Werkstätten und Unternehmen – vom Einzelteil bis zum Serienauftrag.

Ja. Für Kleinserien, Serien und wiederkehrende Aufträge erstellen wir ein individuelles Angebot – auf Wunsch mit Absprachen zu Verpackung, Transport und Terminen.